Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Perakende Kasiyeri
Açıklama
Text copied to clipboard!
Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için perakende sektöründe çalışacak bir kasiyer arıyoruz. Bu pozisyon, mağaza içindeki müşteri işlemlerini yönetmek, nakit ve kredi kartı ödemelerini işlemek ve müşteri sorularını yanıtlamak gibi görevleri içerir. Kasiyer olarak, müşteri hizmetleri becerilerinizi kullanarak müşterilere yardımcı olacak ve mağaza operasyonlarının sorunsuz bir şekilde yürütülmesini sağlayacaksınız. Ayrıca, stok takibi yaparak ürünlerin doğru bir şekilde yerleştirilmesini ve düzenlenmesini sağlayacaksınız. Bu rol, dikkatli ve detay odaklı olmayı gerektirir, çünkü kasiyerler genellikle yoğun saatlerde çalışır ve hızlı bir şekilde işlem yapmaları beklenir. İyi bir iletişim becerisine sahip olmalı ve müşteri şikayetlerini profesyonel bir şekilde ele alabilmelisiniz. Perakende sektöründe deneyim sahibi olmak avantajlıdır, ancak gerekli eğitim ve destek sağlanacaktır. Eğer müşteri odaklı bir yaklaşımınız varsa ve perakende sektöründe kariyer yapmak istiyorsanız, bu pozisyon sizin için ideal olabilir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşteri işlemlerini hızlı ve doğru bir şekilde gerçekleştirmek
- Nakit ve kredi kartı ödemelerini işlemek
- Müşteri sorularını yanıtlamak ve sorunları çözmek
- Stok takibi yapmak ve ürünleri düzenlemek
- Mağaza içi promosyonlar hakkında bilgi vermek
- Günlük kasa raporlarını hazırlamak
- Müşteri şikayetlerini profesyonel bir şekilde ele almak
- Mağaza düzenini ve temizliğini sağlamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Lise diploması veya eşdeğeri
- Perakende sektöründe deneyim tercih edilir
- İyi iletişim ve müşteri hizmetleri becerileri
- Dikkatli ve detay odaklı çalışma yeteneği
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlama
- Temel bilgisayar ve kasa sistemleri bilgisi
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Problem çözme becerisi
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Perakende sektöründe daha önce çalıştınız mı?
- Müşteri şikayetlerini nasıl ele alırsınız?
- Yoğun çalışma saatlerine nasıl uyum sağlarsınız?
- Takım çalışmasına nasıl katkıda bulunursunuz?
- Kasa sistemleri hakkında bilginiz var mı?
